江铃福特烈马左前半轴无故断裂不予质保

投诉车型：2024款2.3T荒地投诉问题：传动系-动力中断投诉内容：本人24年八月份购买福特烈马荒地大脚版，与2026年3.2号行驶在沙石非铺装路面，用了沙地模式，挂上了高速四驱，正常行驶20迈的时候，听到前半轴有异响，停车立即查看车辆情况，发现前半轴断裂，于是打了4S店的救援电话，车脱至福特纵横授权店，经4S店检查，厂商索赔了右半轴，维修结束后，通知试车，结果发现左半轴也出现了问题，但是我入场的时候是左半轴完好无损的，经过询问，他们判断是前桥有质量问题，导致左右分配动力不均匀，从而引发断轴事件。车辆在3月3号拖至四S店，协商处理到现在一个月了，没有任何结果，从一开始的索赔到最后的拒绝索赔，给出的理由是超出了厂家索赔金额。这什么荒唐的逻辑，难道厂家有质量问题导致的车辆无法使用，是有索赔金额限制的吗?作为消费者，无法享有合法的正当权益，打400多次未解决问题，车辆在4S店停了一个月，维权无门，诉求，要求四S保障消费者正当的享有质保权，履行责任。