领克Z10车辆360影像模糊智能化弱

1.行车记录仪安全配置严重不达标：根据115份有效调研样本，96.5%车主反馈原厂行车记录仪存在夜间噪点极多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车牌等问题，升级FlymeAutoX2.0系统后仍未改善，不符合领克高管穆军公开提及的“能看清车牌”的国家标准，事故或剐蹭时无法提供有效维权证据。2.车机智能化与宣传严重不符：领克宣传Z10搭载AMDV2000A芯片具备“桌面级PC性能”，但89%车主反馈车机存在启动卡顿、频繁死机黑屏、应用数量匮乏（实际应用市场仅6个）、OTA升级频率极低且多为无关功能更新等问题，智能化水平远落后于同价位竞品，与“智能座舱”宣传严重不符。现正式提出诉求：1.为所有已售Z10车型免费更换高清摄像头模组并优化软件算法，确保符合国家标准；2.立即启动车机芯片升级方案研究，公布更换为高通骁龙8295芯片的具体计划；请领克正视问题，在收到本投诉后5个工作日内出具加盖公章的正式解决方案，否则我方将采取进一步合法措施维护自身权益。