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比亚迪海豹OTA升级限制功率 R挡换挡逻辑

投诉编号:【1621304】 投诉时间:2026-03-31 09:43 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2023款 DM-i 1.5T 121km 尊荣型

通过软件限制功率:3月中旬发现超车无力,油门到底功率只能到76kw,过了几天再试功率可以到85kw,3月22日到4s店降级整车控制器软件版本后功率可以到92kw。与官方的参数160kw仍相差甚远。比亚迪在未提前告知、未取得本人明确同意的情况下,擅自通过软件限制输出功率,严重影响车辆动力表现与使用体验,侵犯了消费者知情权、公平交易权和财产权。更新软件后挂R挡有安全隐患:原先D挡行驶状态下轻踩刹车就可以挂入R挡,更新后要深踩刹车踏板才能挂入R挡。经常导致做了挂R挡的动作(但实际挂入失败,还是D挡状态)然后踩油门准备倒车,实际结果却是向前行驶。非常危险!

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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