雷克萨斯ES240仪表台老化出油粘手反光影响开车安全,一碰就会留下印不可恢复,同样问题的丰田凯美瑞锐志皇冠丰田已经承认了是仪表台材料质量问题,4s并免费更换的,网上查了很多es车主都有同样问题,属于通病的质量问题,希望雷克萨斯能同丰田一样承担起责任,诉求是要求雷克萨斯厂家也就相同问题免费更换仪表台。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。