中控仪表台老化发粘、开裂,属于设计缺陷而非车主使用问题。同期的丰田皇冠、锐志等车型,厂家已实施了不限年限和里程的免费更换政策。所以正依据此要求“同病同待”!
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。