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奇瑞风云T9动力系统受限 多次维修未处理

投诉编号:【1621154】 投诉时间:2026-03-30 21:35 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2024款 120 长续航版 舒适型 5座 磷酸铁锂

我车在2025/6/3日于菏泽4S店购买上牌,但这个车在2025/4/15日通过临沂4S店向厂家进行过维修索赔记录,疑似“问题车”销售)在2025年7月28日在广西店维修报修时,服务人员告知:该车注册手机号非我本人,已于2025年4月15日注册并通过临沂4S店向厂家申请过“事故维修索赔”(即车辆曾因故送修并获厂家理赔)。疑点:购车(6月3日)前,车辆已完成事故维修并索赔,但销售环节未告知此关键历史,涉嫌隐瞒车辆重大维修记录,销售欺诈。联系购车的山东4S店已经电话不接,服务群信息不回,刻意回避。车辆所在地广西店联系山东店负责人和临沂,均支支吾吾说不清道不明,确认无果,默认存在销售时存在隐瞒情况的行为,联系厂家客服,始终在反馈中、催促中,刻意回避商家欺诈隐瞒车况的行为。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广西利兴4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。服务站的技术人员是根据您实车检查确认维修方案,是可以解决问题的,请您配合服务站进行处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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