




我的车是25款尊贵型120km磷酸铁锂电池。此车为0km残次品车。提车当天就出现故障。后在使用中出现无法下载离线地图,断网,遥控失灵,后视镜不折叠。天气无法定位,导航崩溃,车机故障,车辆失速等,多次投诉厂家,厂家只给维修。对购买全新车为残次品车只字不提。现车辆已经上升为安全事故。已经严重影响我的安全行驶。现向相关部门投诉。请求国家质检局等相关部门。对车辆进行检测。如投诉为属实,请给我退车或者是换车。其次,我购车的时候,厂家所有宣传25款尊贵型120km磷酸铁锂电池宣传为国轩高科。后来,在售后安装电池护板时发现电池均使用的是奇达电池。因此,厂家涉嫌欺诈消费者、虚假宣传。综上所述,我要求厂家对销售“不合格残次品车辆”,“虚假宣传电池”等问题进行经济赔偿,车辆换新,以及车辆退车。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司延安诚旺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。会根据您实车检查确认维修方案是可以解决问题的,请您配合服务站进行处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
