

车辆在40-50km/h减速至接近停稳时,松刹车或踩油门瞬间,底盘伴有明显的金属撞击异响(咔哒声,类似于手动挡换挡不匹配的感觉),且车身剧烈抖动。目前出现过两种情况:一种是踩刹车至停稳后,再松开刹车,有时会出现上述剧烈抖动及异响问题,且此时电机处于供能状态(未踩油门),仪表盘PWR显示为18,能听到明显电机声,但车辆无实际加速;另一种是踩刹车至停稳后,松开刹车(车辆出现抖动),再略重踩油门(PWR显示为20+),车辆无明显加速,无正常踩油门的反馈。其中,第一种情况行车记录仪无法记录到车辆震动和电机声音,但出现频次高于第二种情况;第二种情况可参考相关行车记录仪记录,特定时段松开刹车后车辆开始抖动(视频中无法直观看出),随后踩油门起步,该时段内车辆基本无加速,存在给油无反应的问题。今年以来,此类严重抖动问题已累计出现十余次,严重影响驾驶安全及用车体验,现要求厂家给出具体技术方案,解决车辆顿挫、异响问题,并全面检查离合器是否存在异常磨损情况。
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