沃尔沃XC60赠送基础保养不兑现

2023年11月在已倒闭的原授权4S店购车，该店因两项事由两次赠送基础保养（含工时），且已录入官方系统： 2024年1月：因配件未到货，赠送1次保养，有销售签字《情况说明》、聊天记录及系统截图佐证； 2024年4月：因车膜质量问题，赠送1次保养，有工作人员签字《情况说明》、聊天记录及系统截图佐证。 现原店已注销，现4S店及沃尔沃厂家以“无盖章合同”为由拒绝履约。我认为：原授权店为沃尔沃官方经销商，其录入系统的权益应由品牌方承接；原店倒闭无法补章，厂家推诿属违约，违反《汽车销售管理办法》。 核心诉求为要求品牌方协调现授权4S店兑现两次基础保养服务（含工时费），若无法履约则要求退赔两次保养对应的费用（约2000元）。