

2026年3月19日购车小蚂蚁,销售称基础流量免费送一年娱乐流量。提车后车机一直无法联网,多次联系销售反馈厂家均无结果。拨打两次奇瑞客服,第一次称有流量并联系后台技术确认但未给结果,第二次直接告知无流量。随后拨打奇瑞投诉电话,次日回复仍称无流量,与宣传不符。预售时宣传的流量服务未兑现,车机沦为摆设。这不是交不起那几块钱的问题,而是诚信问题,非常气愤。
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:经核实,26款大屏无赠送流量。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
