一汽奥迪A4L店端保养检查不仔细扎胎未告知

我于2026年3月24日前往沈阳市于洪区奥迪店进行保养。我跟销售特意强调，让他帮我仔细检查一下轮胎，因为我过几天要跑高速。保养结束后我去取车，工作人员告知我右后轮胎有一个小钉子，并给我看了照片，我说好的。我25日上班没空，26日早上去汽配厂补胎。轮胎取下来后，发现有一个大概十厘米长的钉子在轮胎内侧，整个贯穿内壁，而4S店在保养时并未发现。我联系他们，说他们保养不认真，可他们一直推卸责任、不处理。我认为他们没有尽到保养义务。