本人2022款奥迪A4L液晶仪表出现黑屏问题。日常驾驶谨慎,车辆保养、维修及保险均在4S店完成。2026年2月中旬车辆启动后仪表突然黑屏,严重影响行车安全。4S店检查确认为仪表本身故障,报价4万余元维修费。据了解,奥迪A4L及A6L车型普遍存在此仪表黑屏故障,属厂家质量问题,众多车主不满并吐槽其电器系统。该车原厂质保3年,目前仅过保不足一年。因仪表故障无法正常使用车辆且存在严重安全隐患,要求厂家索赔。4S店已检测确认为质量问题,非人为因素(本人未改装、拆卸或刷写仪表)。再次强烈要求厂家承担索赔责任。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
