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一汽红旗H5购车时宣传的终身保修无法兑现

投诉编号:【1618681】 投诉时间:2026-03-26 15:51 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2025款 2.0T 自动 旗畅版

我买这个车的目的主要图它终身保修,我买的重点和你宣导的重点正好相符,结果过了一年,你告诉我这个车,终身保修没有了,要不你厂家就严格去培训4s店销售人员,或者售后人员,或者是你的店内的宣传语,符合我这些条件,再进行终身保修,要不然你就引导你4s店培训合格,要告知给客户,你结果一了了之告诉我有保修一年之后说我没按你的要求,你的终身保修就没有了。那我选你干啥呢,希望品牌方能看到,更不希望用这种诱导消费,买你的车,我希望你能让中国更信任国企的品牌,希望贵公司的领导能看到此反馈函,希望能够得到郑重的解决,如果你是保障你的品牌质量才做的终身保修,那我们都愿意买,如果是你为了销量给我们上的终身保修,这个确实有点诱导消费了,最后又说没有保修了,你让我们这种怎么去反驳。

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