我是宝骏云海车主，现就宝骏汽车智能驾驶辅助功能OTA推送承诺未兑现一事进行投诉。1.承诺情况：宝骏汽车官方曾公开宣传，将在2025年年底向宝骏云海、悦也Plus、云朵等车型推送「10万级城市领航辅助」功能。同时，还承诺在2025年10月31日前完成其余OTA升级推送，宣传物料中明确标注“说到做到”。2.实际情况：截至目前（2026年3月25日），我所购买的车辆仍未收到该城市领航辅助功能的OTA推送。询问客服后得知，已经开始陆续进行OTA推送，但我的车不在推送名单内。3.诉求：要求为我推送OTA，不要区别对待。
上汽通用五菱厂家回复：非常理解您想尽快体验到新功能的心情。城市领航涉及车辆自动驾驶辅助、动力系统控制等影响车辆基本性能的升级，都是需要进行备案和审批的。这是为了确保每一次OTA升级都足够安全、稳定，也是对您行车安全的负责。关于这次版本的OTA升级，目前正处于国家相关部门的备案审批流程中。力争在获批后的第一时间给您进行推送升级。
