新车一个月左右,千公里之内维修五次,未及时处理4S店态度傲慢和厂家400态度傲慢,最终处理不了问题一个字正在拖态度消极处理不了问题,最终没有得到处理方案4S店和厂家违反新车三包要求退换车,目前为止,没有接到任何电话。投诉多次没有解决方案,服务差很差,特别差,用文字无法形容了。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。