本人实名投诉比亚迪汽车存在严重质量缺陷,所购车辆低频共振、车内异响问题极其严重,长期驾驶已造成持续性耳鸣、耳痛,严重危害身体健康,已无法正常安全使用。自问题出现后,多次前往4S店检修,始终无法解决,厂家与4S店相互推诿、敷衍了事,漠视消费者生命健康与合法权益,拒不履行三包义务。现强烈要求比亚迪厂家立即正视问题,彻底解决车辆共振缺陷,或按三包政策予以退/换车。本人将持续通过12315、媒体、监管部门等全渠道维权到底,恳请车质网严肃督办,维护消费者合法权益!
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
