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一汽奥迪A4L多个车门异响希望彻底解决

投诉编号:【1616713】 投诉时间:2026-03-23 19:13 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2022款 40 TFSI 豪华动感型

车辆质保期内出现车门车窗异响,质保期内已两次进店维修更换胶条,问题始终未解决,属于典型的质保期内遗留未修复故障。现厂家及4S店统一以“厂家说没问题”“已过保”为由拒绝处理,明显是恶意拖延推诿。同一质量问题在质保期内多次维修未解决,按照汽车三包规定应当继续免费维修。要求厂家督促4S店对车门内饰板、车窗升降器、门锁、限位器等部位全面检查,彻底解决异响,否则将继续向上级市场监管部门、消费者协会投诉,并申请第三方权威机构检测鉴定。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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