


自2023年购车至今,所购车辆未进行任何车机升级,且不允许第三方进行升级。车辆导航版本老旧,在导航途中常自动切换不合理路线;定速巡航功能存在故障,设置时速120公里时,车辆实际行驶时速会达到128公里,有时甚至升至135公里。厂家竟然回复这是正常的!!!变速箱换挡时存在抖动,加油时还会跳枪。这些问题已多次反馈,但厂家始终未予处理。作为央企,厂家如此不作为实在不妥。每次反馈后,均由经销商出面对接,而厂家未给出具体解决方案,此举明显属于不作为。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
