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零跑C11高速行驶大雨雨刮失灵视野丢失

投诉编号:【1616045】 投诉时间:2026-03-22 17:41 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2026款 纯电 640激光雷达智尊版

提车不到半年2.28日高速行驶中雨刮失灵。3.14日进行1w公里保养,路途高速行驶中再次雨刮失灵,其中第一次售后告诉我需要有视频证据,不过还是帮我申请更换了雨刮电机电机,回来后售后有联系叫我回去更换雨刮电机,售后已尽到义务,但是由于工作时间问题没有时间回去更换。2.28日大雨车启动大约不到2h出现故障,3.14日车启动40分钟左右出现故障其中第二次出现故障,是我急中生智打开了智驾脱离危险区域后录制了视频,这个故障两次威胁到我的生命安全我对这台车的信心已经大打折扣。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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