零跑C16行驶中刹车失灵完全无制动效果

本人为2024年购买的零跑C16车主，车辆仍在三包有效期内，目前行驶4.6万公里。2026年3月1日正常行驶时，车辆突发数秒刹车失灵，踩刹车无制动力，存在重大生命安全隐患。事后将车辆送至盘锦零跑4S店）检测，店内称已完成鉴定并出具报告，结果显示“无异常”。但我多次索要该检测鉴定报告时，4S店仅允许现场查看，拒绝提供纸质版、电子版，也不允许拍照留存，并以“不知道用途”为由拒绝交付，严重侵犯我的消费者知情权。我进一步要求调取3月1日刹车失灵时段的车辆后台数据，4S店又以“数据已被覆盖”为由拒绝查询。目前核心问题是：1.刹车失灵真实发生，存在致命安全隐患；2.4s店称故障时段关键后台数据被覆盖，无法溯源；3.检测鉴定报告被隐匿扣押，故障原因无法查明；4.车辆安全隐患始终未排除，4S店与零跑汽车主机厂（浙江零跑科技股份有限公司）敷衍处理、阻碍维权。近期车辆又新增两项严重问题：上车人脸识别频繁失效，车机系统校验逻辑不稳定；颠簸路段行驶时，未踩油门却突然自行加速，疑似动力电控误触发，存在失控风险。综上，车辆同时存在刹车失灵、动力无故加速、车机系统故障等多重安全隐患，厂家及4S店隐瞒证据、拖延处理的行为，已严重威胁我的生命安全。