魏牌 VV7 3G退网 车极联网功能受限

本人购买的WEY VV7S汽车，因原厂搭载车3G车联网模块，目前全国3G网络已退网，导致车联网、远程控制、紧急救援、在线服务网全部无法使用。车企在工信部已明确2019年3G退网趋势后，仍销售未预留升级方案的3G车辆，涉嫌侵犯消费者的知情权。且厂家在销售时宣传车联网终身免费服务，现因车辆出厂配置设计缺陷，导致核心功能彻底失效，属于未保障消费者基本使用功能，构成违约与不合理格式条款。本人要求：1，厂家免费升级更换4G（5G）车联网模块（T-BOX);2，恢复车辆全部车联网功能；3，由厂家承担本次维修／升级全部费用。请市场监管部门督促厂家履行售后责任，停止推诿。备注：当时买的旗舰版，花的是最贵的钱，结果没享受到应有的服务，多次联系厂家和售后就是各种推诿，请厂家尽快给予回复和处理。