投诉问题:表显续航不准、车机系统缺陷。我的2024款星越L 128G车型车机表显续航算法存在错误,加满油后续航里程不随实际油耗变化。在55升油箱正常油耗情况下,仅显示400多公里,与老款64G车型车机的正确计算方式不一致。此问题属于厂家系统程序问题,并非车辆硬件故障。我已多次反馈但未得到有效解决,该问题严重影响日常用车及里程预判。要求厂家立即通过OTA升级修复续航计算公式。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
