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比亚迪海豚前减震器异响4S店不予处理

投诉编号:【1614525】 投诉时间:2026-03-19 16:44 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2023款 420km 自由版

我于2023年12月份购买此台比亚迪海豚(2023款自由版),2025年12月份发现在正常行驶中,左前方有异响,当时行驶里程大约55000公里左右,由于当时异响时有时无,我误以为是冬天天气太冷,导致的正常现象,便没有去4S店检修。直至2026年3月,异响情况加重,此时气温已经升高,我才知道不是温度导致的异响,于是我便去4S检修,告知已超出60000公里,减震器无法享受质保。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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