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宝骏云海官方宣传更新升级一直不兑现

投诉编号:【1614521】 投诉时间:2026-03-19 16:39 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏云海 投诉车型:2024款 500km 纯电版

官方宣传25年年底推送城市领航辅助和车机互联功能,到现在26年3月19日也没有收到任何消息,一直拿审核欺骗消费者,如果是审核中,为什么其他品牌ota都在宝骏前面呢?请宝骏官方给个说法,研发团队是否解散,是否不再支持ota,如果是,麻烦赔偿用户。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!非常理解您想尽快体验到新功能的心情。城市领航涉及车辆自动驾驶辅助、动力系统控制等影响车辆基本性能的升级,都是需要进行备案和审批的。这是为了确保每一次OTA升级都足够安全、稳定,也是对您行车安全的负责。关于这次版本的OTA升级,目前正处于国家相关部门的备案审批流程中。据了解,比亚迪、吉利等品牌的OTA升级也延期至今年年底。我们正在积极推动审批流程,有新的进展会立即联系您。

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