北京现代名图发动机拉缸 缺少冷却喷嘴

本人车辆为2014款北京现代名图1.8L，搭载NU发动机。在正常保养、正常使用的情况下，车辆出现发动机明显敲缸、拉缸的异响。经了解，这是该批次发动机的设计缺陷：原厂缺少活塞冷却喷嘴，导致活塞与缸壁润滑不足，极易出现拉缸、敲缸以及发动机损坏等问题。该问题并非个例，而是大量2014款名图1.8L车主普遍面临的共性质量缺陷。北京现代在后期改款车型中已加装活塞冷却喷嘴进行整改，这足以证明前期车型存在设计缺陷。本人已联系北京现代厂家的400客服，厂家却以车辆过保为由拒绝处理。然而，本次故障是由设计缺陷导致的，与车辆是否过保并无关联。现要求厂家正视该质量问题，免费为车辆维修发动机、加装活塞冷却喷嘴，以消除安全隐患，并对发动机相关部件延长质保期限。恳请平台协助维权，督促厂家履行质量责任。