北京现代名图零件缺货 影响维修进度

在2018年年底购入的北京现代名图这款车辆在2025年7月10号发生交通事故。去北京现代4S店进行维修被告知没有配件后联系400厂商那边之后厂商那边也没有配件然后把我问题说是记录了会反馈直到现在为止还是没有配件一个多月的时间了400厂家那边给的信息还是记录和反馈这个配件有没有不知道发不发货什么时间发货都不知道。