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上汽荣威RX5全车爆漆 天窗排水管漏水

投诉编号:【1614171】 投诉时间:2026-03-19 06:51 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 手动 两驱 互联网智尊版

1.2023年7月发现后尾门内板存在爆漆锈迹。2.2023年11月,前门补漆面出现鼓漆,补漆店磨开后发现是电泳底漆脱皮所致,同时该店还发现车身多处存在鼓漆情况,并直言存在问题。3.自今年起,所有车门边靠近玻璃胶条饰件位置的漆面均出现鼓漆,包括后尾门和引擎盖也存在大面积失光鼓漆。4.8月份,前挡风玻璃两侧漆面直接脱皮掉落,且伴有锈迹和老化现象。5. 9月初(即今日),后尾门靠近玻璃下方的边缘开始起皮脱落。6.尾盖扰流板漏水,已自行打密封胶解决。 天窗排水管第二次脱落导致漏水至车内,第一次脱落已在4S店更换维修过,属于设计通病。目前以上所有问题均为自费处理,厂家对品质问题及售后服务体验漠不关心。请广大车友认真考虑所购买的上汽荣威的品质与服务,其缺乏应有的担当。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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