上汽荣威RX5两后车窗玻璃无法升降

3月8日找了官方厂家，厂家说我们当地代理4s店会管，4s店接手了等了一周结果只换了一个，另一个说可以慢慢的升还可以用就不换，昨天换了右后车窗，今天左后车窗也卡死没反应了，现在没人管了这件事情，踢来踢去没人管，而且我是要开车去西藏上班的，西藏这个品牌没有4s店现在这个车出现问题耽误了我半个月的时间，没人来处理。