奇瑞瑞虎8 PRO车辆阿特拉斯轮胎严重开裂

投诉编号：【1613479】 投诉时间：2026-03-18 05:45 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2024款冠军版 290T 两驱巅峰版 5座

大家好，我的车是2024年2月20日购买的奇瑞瑞虎8Pro尊贵型。2026年3月15日更换雪地胎为夏季胎时，外侧轮胎均出现龟裂，属严重质量问题。4S店、车厂及轮胎厂方均以超出质保时间为由拒保，至今未获明确答复，仅推卸责任。许多车主反映此问题。为何外购阿特拉斯轮胎质保4年，而4S店配套的同品牌轮胎仅质保3个月？车厂是否向消费者提供劣质轮胎？消费者安全由谁负责？

玲珑轮胎厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！