







购车不到两年,两只前轮轮胎严重啃皮,更换了新厂家的轮胎。更换后不到两年,两只前轮又出现严重啃皮情况。车辆每天行驶的路况都是正常的市区道路,后轮胎一直保持良好。行驶时车子向右偏,作为孕妇,我不敢驾驶或乘坐此车。前几天车辆因发动机问题被召回4S店,经检查发动机没有问题。4S店的维修人员表示,车辆行驶时向右偏可能就是由于轮胎啃皮严重、磨损导致的。这辆车毛病太多,故障灯总是亮着。冬季行驶时,车子只能开到20迈,转速表无论如何踩油门也上不来。我已向4S店反映过轮胎问题,但他们说日产车就是这样,不到两年轮胎就会磨损成这样。我想知道他们是否是专业人员,希望再次沟通时能安排其他售后人员。什么轮胎不到两年就啃皮啃得这么严重?我在网上看到很多奇骏车主都反映轮胎啃皮严重的问题。希望厂家能给出合理解释,正常轮胎不可能不到两年就需要更换。如果厂家不解决,我会寻求法律帮助进行维权。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
