我的车已经开了两年,两条后轮胎磨损严重。卖轮胎的师傅说,按现在的情况再开不到一年轮胎就会报废。轮胎磨损到这种程度肯定不是一两天造成的,从买车一开始就有磨损现象,只是当时没发现。当地4S店表示可以保修。我家里有一辆油车开了11万公里都没换过轮胎,你们的车辆自身肯定存在质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。