2022年年底购车福特福克斯三厢EcoBoost180自动STLine版本,2024年1月份时驾车时能明显感觉到车辆后轮有噪音,目测后轮与前轮磨损程度不一,凹凸不平,行驶50-70码时由为明显,一直与陕西4S店及厂家沟通,数次推诿扯皮,目前车辆4轮均有吃胎现象且后轮悬挂及下支臂均受影响,现要求厂家免费更换4条原厂米其林轮胎并更换相关配件。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调陕西福腾经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
