进店时被告知已过保修期无法保修,橡胶部件也出现老化开裂。总不可能刚掉漆和鼓包变形开裂就是现在这个情况吧?而且该厂家存在这一通病,网上一搜就能找到大量客户反映相同问题,还有相关案例。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调江西江翎海外经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!