车从购买时经常出现行驶过程中出现卡顿,失速,挂不上挡的情况,保修期内找4S店,不给免费维修,理由是在店内保养次数不够。2025年车在行驶过程中熄火。无法启动。扡到4S店,确认为变速箱阀体损坏。不但不能免费更换还要高价维修,无耐扡到其它修理厂更换。投诉到厂家。厂家客服态度恶劣不给处理。2026年2月车又出现机油泵阀体损坏。目前行才3万公里,多次出现大修。说明车辆有质量问题,要求厂家和4S店给予赔偿维修费用以及其它费用。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
