车机系统从买车到现在没有更新过，导航也没有办法用，而且连接手机还需要第三方软件，投诉无人处理，第二次投诉。
长安汽车厂家回复：您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
