吉利缤越变速箱故障 诱导签署保密协议

吉利缤越新车使用1年多，出现2、4、6挡升挡及倒挡100%打滑、顿挫且伴有吱吱异响的问题。更换1次离合器总成后，故障未得到解决，我向厂家投诉，要求更换变速箱总成，服务站回复称需再更换一次离合器总成试试，声称未达到更换变速箱总成的条件，且态度恶劣，我无奈之下只能同意。第二次更换离合器总成后当场验车，发现打滑、异响、顿挫问题依旧存在，服务站让我先开回去等待回复。后续服务站通知我，称其与厂家反复交涉后，厂家同意更换变速箱总成。由于变速箱属于质保期内三大件之一，出现故障后，我要求服务站提供变速箱延保、3次维修工单及订货单，并赔偿因变速箱问题，多次往返服务站试车、验车、等待配件及更换配件产生的油费和误工费，同时要求对变速箱更换过程进行拍照录像，却遭到服务站阻拦，对方态度极其嚣张。在我的强烈要求下，服务站才勉强打印了3次维修工单（此前维修从未提供任何维修工单），但拒绝提供变速箱延保及相关赔偿。之后我在车质网投诉，服务站拿出一份保密协议，提出赠送两次保养让我撤诉，并要求我后续不得发表此次问题的负面言论，否则需赔偿3000元，面对该霸王条款，我要求拍照留存，却遭到服务站售后人员抢夺。我想说，质保期内变速箱出现质量问题，厂家及服务站竟如此对待消费者。后续服务站售后负责人更是扬言，不会提供延保和赔偿，让我尽管投诉、发帖甚至起诉，对此我有电话录音。车辆三大件之一的变速箱出现质量问题，本就是厂家责任，为何要让消费者承担损失，在此我将此事曝光，让大家了解真实情况！