在沈阳铁西区的奇瑞4S店，存在拖欠客户补贴的问题。补贴本应发放，可店方一直未兑现。客户多次询问，店方工作人员态度恶劣。之前店方承诺两个月内发放补贴，如今三个月过去了，补贴仍未到账。客户后期致电厂家400客服寻求帮助，客服表示会让店面回复电话，结果等来的却是店方对客户的辱骂。就这样的车企、经销商以及服务态度，大家还怎么敢去买他们的车！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沈阳优易卡风云4S店反馈：已及时联系客户邀约进店沟通协商处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
