返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

阿维塔07内存卡异常 NCA实线变道

投诉编号:【1611482】 投诉时间:2026-03-15 14:29 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔07 投诉车型:2026款 Elite 增程版 52.01kWh

第1个问题,我在2025年11月24日购买的阿维塔07,在2026年2月23日的时候出现了SD卡异常,我在抖音平台搜索相关的解决办法,出现的却是阿维塔的售后服务有多么的好,说出现这个问题立马就给更换了SD卡,然后我去找我的售后群说明了这个情况,他们给的回答只有“这个卡坏了,要我自己去重新买一张,非常的抱歉。”我对于这个回答非常的不满意,但是投诉无门,没有任何办法。 第2个问题是我在2026年3月8日晚上21:07:20的时候,在高速上在前面没有任何障碍物和车辆的情况下,NCA突然跨实线变道,我在车机上甚至还打开了变道始终需要确认的功能,车机没有任何提示,没有打灯,直接变道了,并且变得十分的急,我和车上乘坐的人员都受到了非常大的惊吓,3月14号的时候我把这个情况给售后群说了,售后群说帮我上报,报了之后阿维塔客服给我回电话说这是因为我打开了效率优先这一个功能,只字不提为什么始终需要变道确认这个功能没有起到作用,也不说跨实线突然变道的事情,一直和我强调这个事情的原因是因为我打开了效率优先并且数据出现了覆盖,没有办法进一步查明原因,让我继续使用,如果发现问题再向他们汇报,其余没有任何解决办法,没有任何赔偿措施,全部都是话术敷衍,不解决任何问题。

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号