2025年3月底购入车辆后一直正常行驶,结果4个轮子的叶子板陆续出现问题。后轮叶子板内衬起毛破洞,2025年底已在4S店更换;但同期出现的前轮叶子板内衬破损问题,4S店却一直拖着不处理,只说在等回复。直到2026年3月15日,我通过400客服提供的电话联系对方,对方竟称这并非质量问题。此外,车辆还存在方向盘两侧磨损,以及前右雨刮与挡风玻璃外压条摩擦的情况。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。