返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众ID.4 CROZZ续航里程虚标 驱动故障

投诉编号:【1611164】 投诉时间:2026-03-15 09:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2024款 PRO

一汽大众ID4于2023年9月购入,该车辆多次出现驱动故障,导致无法正常行驶。此外,车辆电量与官网宣传的电耗及行驶里程严重不符,存在虚标情况,这给驾驶安全带来隐患,也让我对车辆质量深感忧虑! 2025年10月(购车约两年),车辆在行驶过程中突然出现驱动故障,无法继续行驶。随后,车辆被送至当地一汽大众指定维修服务站进行检查。工作人员将情况反馈给一汽大众厂家后,厂家回复需更换动力总成中的电池模组和控制系统单元。这一结果让我十分震惊,短短两年新车就需要更换动力电池模组与控制单元,那是不是以后每隔几年都要更换一次? 另外,车辆电耗过大,与官网宣传不符。车辆标称续航行驶里程为405公里,但在冬季零下8度左右,以70千米每小时的速度行驶且不开空调的情况下,只能行驶280公里,电耗每百公里达到18.9度。如今到了三月份,气温在10摄氏度以上,同样以70千米每小时的速度行驶且不开空调,电耗仍高达18.6度,续航里程仅有短短300公里。我质疑车辆动力电池存在虚标问题,无法满足实际使用需求。 2026年2月,车辆又出现两次驱动故障,进站检查后怀疑是小电池(点火铅酸电池)问题,更换完毕后,再次出现驱动故障无法行驶的情况。 现我强烈要求一汽大众出具以下说明: 1.动力总成与官网宣传行驶里程相符的解释说明。 2.驱动故障问题的反馈说明。 3.续航问题的说明。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号