长安逸动车机版本低 OTA不升级

2020款长安逸动PUS，车机及OTA一直未更新，尤其是车机地图，任是多年前版本。车道级导航和红绿灯读秒功能都没有。买车的时候销售告诉可以升级，现在厂家回复升级不了，这就属于欺诈消费权，太垃圾。明天3月15，我已报名到广店大剧院现场及其反馈。已投诉厂家10多次。门店联系我一直未解决问题，门店一拖再拖，自己像那个傻子一样，门店表示自己解决不了，没有任何办法。要求立马投诉。快速解决方案。