华晨宝马3系发动机支架漏油 无法使用延保

投诉对象：宝马（中国）汽车贸易有限公司（宝马厂家） 事实与理由：本人车辆在3年原厂保修期内，于2025年5月29日，通过宝马官方售后体系（宝马App）明确向厦门某宝马厂家授权经销商提出检查发动机支架的需求。 2025年8月10日（此时车辆仍在原厂保修期内），该授权经销商在保养作业中，其售后系统已明确记录并拍摄到发动机支架漏油的情况。但作为宝马厂家售后服务的直接执行者，该经销商未履行故障告知义务，刻意隐瞒了这一故障，直接导致本人车辆未能在原厂保修期内获得应有的免费维修。 直至2026年1月10日，本人才通过其他途径发现该故障早已发生。此时，厂家及其授权经销商却以“车辆已出保”或“不在延保范围”为由，企图推卸保修责任。 本人认为： 1.故障发生在保修期内，责任主体是厂家：该发动机支架漏油的质量问题在原厂保修期内已客观存在，且本人已通过官方渠道提出了检查需求。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，保修期内出现的质量问题，生产者（宝马中国）应当承担免费维修责任。 2.授权经销商行为即厂家行为：4S店作为宝马厂家的授权服务商，其在保养过程中发现故障却未告知，这是厂家售后服务体系存在严重缺陷、未尽到三包告知义务的直接体现。厂家不能将自身服务网络的过失转嫁给消费者，并以此为由剥夺消费者在保修期内的合法权益。 核心诉求： 1.依据汽车三包规定，要求宝马中国立即履行生产者保修义务，免费更换本应在保修期内更换的发动机支架。 2.要求宝马中国对其售后服务体系的不作为导致消费者权益受损的行为给出合理解释，并承担由此产生的一切维修费用。 证据材料： 1.2025年5月29日宝马官方App预约检查截图（证明在保修期内已向厂家售后体系提出检查要求）； 2.2025年8月10日4S店保养工单及漏油照片（证明故障在保修期内已存在且被厂家授权经销商记录）； 3.2026年1月10日故障确认工单照片（证明故障至今未解决，且厂家推卸责任）。