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华晨宝马3系销售诱导购车 4S店不退订金

投诉编号:【1608855】 投诉时间:2026-03-12 12:01 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2026款 325i M运动套装

本人2026年3月10号在金华公司订购宝马325Li,共计花费5000元,当时销售各种洗脑,烘托气氛,说这款车型号是全市场最好的,说车价便宜赠送东西,当我还在犹豫交钱的时候,就一直催促,导致本人在没有详细了解所有的时候交了钱,希望有关部门帮忙协商退费,将费用退还。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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