华晨宝3系4S店操作不当导致轮胎报废

根据宝马4S店电话告知，车辆提示报警信息且必须保养，于2025年12月至2026年1月10日在宝马4S店花费近7000元人民币保养，还在保养过程中就出现4条轮胎失压提示，立马停下车联系4S店，工作人员让我关闭信息，后来又开去店里更换电瓶并进行检查，再后来开上高速后仍然报警，多次联系工作人员均告知相同的操作方法，期间打过宝马400反映情况均无下文，最后直到2月，工作人员将车辆开去店里检测，告知我右后轮胎扎钉子了，将车开回来让我去别处修理，开到修理店后，师傅检查发现轮胎已报废，再联系4S店和宝马400，双方拒不负责、拒不赔偿、互相推诿，4S店回复厂家不予赔偿，咨询400则称4S店不予赔偿。以下按时间陈述事情经过：2025年12月-2026年1月花费近7000元保养火花塞、刹车片，且左边2条轮胎在12月完成更换；1月7号晚上10点在高速上出现4条轮胎失压报警信息联系4S店保养对接人员，对方让重置关闭报警信息，并表示只要开一会儿不出现就没事；1月10号再次将车开去4S店更换电瓶并进行检查；2月10号再次上高速又出现同样的4条轮胎失压报警信息再次联系该工作人员，对方仍让进行相同操作；2月15号再次上高速同样出现相同报警信息联系4S店另一名工作人员，对方也让进行相同操作，并让我下高速后去其他售后检查，检查人员告知确实是轮胎胎压不正常，其中右后轮胎压仅为1，于是给所有轮胎加气并检查右后轮，告知未检查出问题，我立即告知该工作人员自己要前往外地，对方告知没有问题，于是驾车前往；2月20日返程上高速又出现失压报警信息——再次联系工作人员，对方让我去服务区修理，但服务区未开门，让我加气后慢速返程；2月24日请求工作人员帮忙将车开去检查告知轮胎扎钉子了，并让我开去别处修理，随后将车开回；3月1日将车开去修理店师傅告知轮胎因低压行驶已报废，需更换；3月1日立马告知4S店轮胎报废情况并要求赔偿，此时4S店相关工作人员态度恶劣，拒不承担责任、不赔偿，也不理会我发送的信息。在此期间，于1月19日、2月20日、2月24日、3月1日、3月4日多次拨打宝马400售后反映此事的来龙去脉，对方均仅听取情况后无下文，从未回复我。从宝马系统提示异常开始，我就及时联系4S店和宝马400，一切按照他们的指令及要求操作，但最终导致轮胎报废，是由于他们的错误指令、不重视、不专业及不作为造成的，因此宝马公司理应承担责任，赔偿我这条报废的轮胎。