3月8号,我在领克4S店,它那个新能源进行了一个进行了一个审批。在。贷款审批之前,我严重跟他沟通了好几次。我说,我只做四大行和厂家金融,不做以租代购、回租或者第三方金融。类似的这种。哦,租赁。然后3月9号去他那个领克。4S店去签,去办那个,去提车,然后交首付,当时交完首付,然后。他让我在大厅坐一会儿,然后说开始做呃购车正常流程。然后把我手机拿过去了,也没说干什么,他说他们操作一下,然后拿着我的手机,呃,下载了平安金融APP。然后帮我贷款了,我当时不知道,我后面才发现的。当时帮我贷款了,呃,然后需要人脸的时候,他就让我扫一下,然后需要我签字的时候,让我签一下。我当时签字的时候,我发现这个。我想看一下上面什么内容,他们不让看。他们说这个是正常流程,然后弄完之后,销售就在微信给我发了一个。贷款60期,然后呃分期5年,然后每个月还3000多,就发了一个这样的数字,然后告诉我这边弄完了,说我的贷款弄完了,然后我没有合同,呃,当时没看到合同。然后呃回去了之后,我就问他,我说我后来才发现,我说你把那个合同发给我看一下,因为当时他们在4S店都说了,他说我不可能给你做,那都是正常的银行合同,然后我当时就信了。后来我回去想了想,不太对,然后我让他把合同发给我,后来他不肯发。然后我自己在手机aAPP上找到了,发现这个是回租,就是我只有使用权。没有。就是目前这个车,不是我的。是这个第三方金融把这个车买了,然后再租给我。我这个贷款合同变成了租赁合同了。然后我现在跟他们协商,他们。不愿意进行一个赔偿或者说怎么样的,反正说你签都签了,反正他们现在不给处理。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
