我是2026年1月28日提的车。当时销售人员说，先给一把钥匙，等行驶证和车牌办好后再交付第二把备用钥匙。可到目前（2026年3月14日）了，对方还是不给。4S店给出的理由是，因为我退了保险，但我想问，我退保险跟给我备用钥匙有什么关系？
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