
投诉比亚迪海豹DM-i2023款、2024款存在严重安全质量缺陷。该车官方标称电机功率160kW,但实际使用中,满功率行驶会直接导致电池过热、热失控风险,极易引发车辆起火、自燃,严重危及驾乘人员生命安全。厂家为了掩盖这一设计缺陷所以在云后台未经过车主同意私自限制电机功率的输出从而掩盖这一设计缺陷的得真实情况。该问题属于电池与电机匹配设计缺陷,厂家明知参数与实际工况不匹配,仍对外宣传、销售,存在安全隐患隐瞒。强烈要求厂家:1.?立即公开承认缺陷并召回问题车辆;2.彻底解决电池过热、起火风险,保障车主安全;3.对已发生故障车辆无条件维修、赔偿。请市场监管部门介入调查,维护消费者合法权益与生命安全。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
