一汽奥迪Q5L购车赠送保养不兑现

投诉编号：【1609649】 投诉时间：2026-03-13 10:23 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2020款改款 40 TFSI 荣享时尚型

在义乌某4S店购车时，该店承诺赠送5次保养，且销售经理承诺过期可以续期继续使用。现4S店以销售离职为由，拒不提供相关服务。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！