长安林肯航海家新车网络模块故障无法联网

23年7月买车，很爱惜，每天在车库里很少开，至今11000公里，发生故障时才9000公里，2月初发现车辆无网络，很多功能都停用，2月11号去4S店检查说升级，升级了一小天也不好使，说厂家物流放假了要订个网络模块试试，一等一个月告诉我件到了，检查一天说是网络模块坏了，我车都不用怎么说坏就坏？我上网查询才知道，我这款航海家都有这样的问题，我产生疑问，是不是车辆本身就存在问题？存在问题为什么还要批量生产？三四十万买的车说坏就坏，破车一台！打厂家投诉400电话连个回复都没有，林肯中国这么大个公司，车质量不过关不说，解决处理问题的能力都没有，太垃圾了，花这么多钱买这个车真不如国产新能源了。要求厂家联系。