





本人2026年2月25日提车,销售交车时,未提供PDI检测报告,也未让我方进行举升验车。3月7日在车辆正常行驶中出现异响,随后在3月10日到店检查,检查过程中,维修人员发现该车底盘存在拖底情况,随后打开护板查看,发现变速箱有明显划痕,凹陷,随即找销售人员沟通,销售人员以已经提车,买定离手为由拒不负责,沟通过程中我要求提供车辆无瑕疵的相关证明材料,销售人员未理会,未提供。将所有问题以车以离店为由,全部推到消费者身上。我个人提车后一直在国道,高速路段行驶,未出现拖底事故,现在的监控以及行车记录仪这么方便,整个车辆的行动路线非常透明,此拖底情况也并非我发现,而是在检查异响过程中4S店维修工人发现并告知的,我现在严重怀疑第一:4S店剐蹭后更换护板,第二:车辆在出厂前就已经损伤。4S店隐瞒瑕疵车辆销售,尤其是变速箱核心部件,严重影响行车安全,拿顾客生命开玩笑。变速箱属于车辆核心部件,影响行车安全,车辆使用寿命等等,要求林肯厂家出一份详细解决方案。
长安林肯厂家回复:协商处理中
